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首批藥品流通行業(yè)標準出臺 為企業(yè)提升物流能力
2012-12-14
商務(wù)部近日發(fā)布了《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》、《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》、《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》、《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》、《藥品流通企業(yè)通用崗位設置規范》等五個(gè)藥品流通行業(yè)標準，于2012年12月1日起實(shí)施。這五項標準是我國首批出臺的藥品流通行業(yè)標準。
《藥品批發(fā)企業(yè)物流服務(wù)能力評估指標》通過(guò)規定企業(yè)的物流信息管理、質(zhì)量監控、服務(wù)能力、軟硬件條件、業(yè)務(wù)流程等方面的具體評估指標，為企業(yè)提升物流能力和管理水平樹(shù)立標桿，并將那些沒(méi)有實(shí)際物流能力的不法企業(yè)分辨出來(lái)。
《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》規定了零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員數量與素質(zhì)要求、服務(wù)設施與服務(wù)環(huán)境、職業(yè)道德與儀容儀表、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力指標和零售藥店分級評估體系，將為推動(dòng)藥品零售企業(yè)分級管理提供依據。
《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》規定了藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、守信踐諾等基本要求，要求企業(yè)建立誠信經(jīng)營(yíng)監督機制，推進(jìn)全行業(yè)信用評價(jià)體系建設。
《藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人標準》則對藥品流通行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德、能力要求、資質(zhì)評價(jià)辦法做出了明確規定，將有力推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人評價(jià)體系和流動(dòng)機制建設。
《藥品流通行業(yè)通用崗位設置規范》規定了崗位設定分類(lèi)的原則，描述了店長(cháng)、質(zhì)量管理經(jīng)理、處方審核員等29個(gè)行業(yè)通用崗位和專(zhuān)業(yè)崗位的崗位規范，對各個(gè)崗位的職責、任務(wù)和任職資格提出了具體要求。
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