7月9日，國家郵政局發(fā)布2019年6月中國快遞發(fā)展指數報告。據測算，2019年6月中國快遞發(fā)展指數同比提高18%，呈現穩中向好的態(tài)勢。發(fā)展規模指數、服務(wù)質(zhì)量指數和發(fā)展能力指數均同比顯著(zhù)增長(cháng)。

　　從分項指標來(lái)看，6月快遞業(yè)務(wù)量預計完成53億件，同比增長(cháng)25.3%，相當于日本2017年的全年業(yè)務(wù)量?？爝f業(yè)務(wù)收入預計完成630億元，同比增長(cháng)23.9%。上半年，預計累計完成快遞業(yè)務(wù)量276億件，同比增長(cháng)25%。凈增量55.2億件，超過(guò)上年同期。預計完成快遞業(yè)務(wù)收入3384.6億元，同比增長(cháng)23.3%，是同期服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數增速的3倍多。

　　據統計，今年上半年日均快件處理量1.5億件，最高日處理量超過(guò)2.4億件，同比增長(cháng)54.8%?，F單月快遞業(yè)務(wù)量規模達到50億件以上，單月增量在10億件以上。上半年業(yè)務(wù)量增速是25.3%，其中一季度增速22.5%，二季度增速27.1%。二季度櫻桃、荔枝、楊梅、水蜜桃等應季水果大量上市為業(yè)務(wù)量增長(cháng)注入動(dòng)力，行業(yè)增速明顯加快。

　　同時(shí)，電商促銷(xiāo)提升了快遞量。在商務(wù)部和國家郵政局組織開(kāi)展的“雙品網(wǎng)購節”期間（4月28日-5月10日）共攬收快件超過(guò)20億件，同比增長(cháng)28%；“618”期間（6月1日—18日）共攬收快件31.9億件，同比增長(cháng)26.6%。

　　從分項指標來(lái)看，6月份快遞有效申訴率不到百萬(wàn)分之0.4，同比改善四分之三以上。消費者快遞服務(wù)滿(mǎn)意度為78分，與上年同期基本持平。重點(diǎn)地區72小時(shí)準時(shí)率為77%，同比提升0.4個(gè)百分點(diǎn)。上半年，快遞服務(wù)滿(mǎn)意度為77.8分，同比下降0.1分。72小時(shí)準時(shí)率為72.5%，同比下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。有效申訴率不到百萬(wàn)分之一，同比改善四分之三。